技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持，售前技術(shù)支持是指在銷售之前客戶遇到無法解答的產(chǎn)品問題時(shí)，售前技術(shù)支持給予幫助；售后技術(shù)支持是指供應(yīng)商為客戶提供的售后服務(wù)的一種形式，幫助用戶解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的所有技術(shù)問題。

常見的技術(shù)支持有電話技術(shù)支持、上門服務(wù)技術(shù)支持等 。包括兩方面內(nèi)容，一是進(jìn)行技術(shù)上的維護(hù)，二是進(jìn)行服務(wù)上的溝通。

泓和順在銷售電泳漆之前，電泳技術(shù)工程師會(huì)針對(duì)客戶的產(chǎn)品性能要求免費(fèi)制定電泳工藝流程，免費(fèi)打樣測(cè)試性能，根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)結(jié)果來設(shè)計(jì)涂裝生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)線能符合產(chǎn)品的性能要求及產(chǎn)能需求。在正常生產(chǎn)過程中，我們技術(shù)工程師會(huì)提供開槽服務(wù)，免費(fèi)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保人人會(huì)操作，避免了因?yàn)槿鄙匐娪編煾刀荒苌a(chǎn)做貨的情況發(fā)生。同時(shí)，泓和順的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展的過程中，積累了數(shù)百種電泳應(yīng)用中所出現(xiàn)的漆膜問題及總結(jié)出了各種問題的解決辦法。以及熟練掌握電泳設(shè)備的日常故障解決維護(hù)技能，確保在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題能及時(shí)處理，不因耽誤生產(chǎn)而延誤工期。

泓和順提供7×24小時(shí)的技術(shù)售后保障，我們會(huì)盡最快的速度，最高的效率來解決客戶電泳出現(xiàn)的任何問題，和客戶一起走向合作共贏，共同發(fā)展的道路。